【课程价值点】

有效授权为组织带来较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。只有授权，才能让权利随着责任者，只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性，也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白：自己的双眼永远要比双手做的事多。


n� 掌握激励原理及运用要点


n� 学习激励需求的诊断方法


n� 掌握各种有效的激励方式与技巧


n� 熟悉激励体系的设计要点

【课程对象】

企业各部门主管、经理及相关管理人员

【课程大纲】

第一模块� 领导模式与授权的类型






n� 领导模式






1.�� 指挥式——直接控制


2.�� 批准式——保留决定权


3.�� 把关式——关键环节请示批准


4.�� 追踪式——“先斩后奏”


5.�� 委托式——简单放权、关注结果






n� 授权的类型






1.�� 必须授权的工作


2.�� 应授权的工作


3.�� 可以授权的工作


4.�� 不应授权的工作






n� 授权是作用与好处






1.�� 能力延伸：终端与接口


2.�������� 授权的好处






第二模块� 授权与监督


n� 风筝原理






1.�� 管理=自理+代理


2.�� 边角余料=自理


3.�� 自理靠心力，代理靠法制


4.�� 管理职能说不具有完整性


5.�� 基本工资适于：自理主导过程


6.�� 佣金适于：代理测量结果


7.�� 手下做作为过程的半成品






n� 管理者和被管理者之间的接口


n� 代理人风险-代理靠法制


1.�� 启示：代理人风险-利益错位


2.�� 代理人与被代理人的利益错位


3.�� 代理人风险=（腐败收益-项目收益×风险度）


4.�� 管理=可控性+创造性






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第三模块� 激励的一般原理






n� 动机与激励的概念


n� 马斯洛的需要层次理论


n� 弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论


n� 弗鲁姆--期望理论


案例：运用期望理论提升员工积极性


n� 亚当斯的公平理论


n� 斯金纳的强化理论


n� 当代激励理论的整合


1.�� 激励理论在工作中的应用


2.�� 目标管理


3.�� 中层经理常见激励误区


n� 了解下属需要的方法


1.�� 对抱怨的分析


2.�� 需要层次调查问卷


3.�� 问题清单


4.�� 员工离职原因分析






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第四模块� 管理者的激励手段






n� 保持员工的期望


n� 保持适度的压力


n� 竞赛促进进步


n� 激励方案设计的程序


n� 常用激励菜单


n� 认可与赞美


1.�������� 认可与赞美的要点


2.�������� 情感激励


案例：减低了员工的离职率的良策


3.�������� 行为激励


4.�������� 学会授权


n� 学会危机激励


1.�������� 让员工有发泄和提升的机会


2.�������� 不要做一个高压式的管理者


3.�������� 建立共同愿景


4.�������� 建立企业文化


n� 根据人格类型进行激励


1.�������� 激励低收入员工六法


2.�������� 领导激励注意事项


3.�������� 奖励的10大误区


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第五模块� 激励体系构建与操作






n� 搭建合适的人力资源管理平台


n� 如何规划各类职能人员的薪酬机制


n� 中国企业激励的高级原则


1.�������� 对普通员工的激励方式


2.�������� 对知识型员工的激励方式


3.�������� 对管理人员的激励方式


n� 如何提升下属的工作能力


n� 如何规划职业发展路径


n� 如何构建企业内部沟通管道


n� 如何构建设企业内部的约束机制





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